Leverans och retur hos Pälsvägen: så fungerar det i praktiken

Vi försöker göra leverans och retur så enkelt och transparent som möjligt. Den här sidan samlar all praktisk information på ett ställe.

Fraktkostnader och fri frakt ¶

Frakt kostar 49 kr för beställningar under 499 kr. Beställningar på 499 kr eller mer skickas fraktfritt. Fraktkostnaden visas alltid tydligt i kassan innan du slutför köpet, och det tillkommer inga andra avgifter.

Vi skickar med PostNord till ditt närmaste utlämningsställe eller, om du väljer det, direkt till din dörr. Dörrleverns är tillgänglig i de flesta svenska städer och kostar detsamma som leverans till utlämningsställe.

Leveranstider ¶

Normal leveranstid är 2-4 arbetsdagar från bekräftad beställning. Till avlägset belägna adresser i norra Sverige kan det ta upp till 5 arbetsdagar. Du får ett spårningsnummer via e-post så fort paketet är inlämnat hos PostNord.

Under semesterperioden vecka 28-32 kan leveranstider vara något längre på grund av PostNords reducerade bemanning. Vi informerar om detta på webbplatsen när det är aktuellt.

Retur och ångerrätt ¶

Du har 14 dagars ångerrätt från det att paketet anländer, i enlighet med distansavtalslagen. Produkten ska returneras i originalskick. Returfrakt bekostas av kunden, utom om produkten är felaktig eller skadad vid leverans.

Kontakta oss på info@plsvgen-53169.com för att anmäla en retur. Vi skickar returinstruktioner via e-post. Återbetalning sker inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit och kontrollerat returen.

Har du frågor om en specifik leverans eller retur är du välkommen att hör av dig till oss på info@plsvgen-53169.com. Vi svarar inom en arbetsdag.